1. Общие положения
1.1. Данная политика конфиденциальности (далее - Политика) разработана Индивидуальным предпринимателем Горячих Андреем Ивановичем (далее - Исполнитель).
1.2. В этом документе описывается:
- какие персональные данные Исполнитель собирает о Вас как о клиентах, пользователях, заказчиках, покупателях (далее - Клиент или Пользователь), которые используют сайты:
- цель, с которой собираются такие персональные данные;
- способы обработки и использования персональных данных, которые собираются;
- сроки хранения персональных данных, которые хранятся;
- другие вопросы, связанные с обработкой персональных данных Исполнителем.
1.3. Пользуясь Ресурсами, Вы понимаете, что Исполнитель собирает и использует персональную информацию таким способом, в объеме и в целях, описанных в Политике.
1.4. Пользуясь Ресурсами, Вы согласны с Политикой. Если Вы не согласны с каким-либо положением Политики или Политикой в целом, то Вы не имеете права пользоваться Ресурсами, на которых размещены ссылки на Политику конфиденциальности и должны немедленно перестать их использовать.
1.5. Эта Политика не распространяется на любые веб-сайты и мобильные приложения третьих лиц, которые Вы можете использовать, включая те, которые связаны с Ресурсами. Вам необходимо изучить Политику конфиденциальности третьих лиц перед тем, как кликнуть на любые ссылки.
1.6. Мы рекомендуем Вам прочитать эту Политику полностью, чтобы удостовериться, что Вы осведомлены в полной мере.
2. Об Исполнителе:
2.1. Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Горячих Андрей Иванович ИИН 870715350310. Местоположение: РК, обл. Костанайская г. Костанай, 110011.
2.2. В этой Политике:
- под термином «Клиент» подразумевается любой (кроме Исполнителя), кто соглашается с условиями данной Политики и зарегистрировался на ресурсе, приобрел услуги Исполнителя, оплатив услуги или пользуется интернет ресурсами Исполнителя.
- под термином «третьи лица» подразумевается любой (кроме Исполнителя и Клиентов) и лица, кто соглашается с условиями этой политики.
3. Контакты
3.1. Если у Вас возникли какие-либо вопросы относительно Политики - пишите нам в сообщество VK: - https://vk.me/skyautome
3.2. Местоположение: РК, обл. Костанайская г. Костанай.
4. Как мы собираем информацию?
4.1. Для того чтобы усовершенствовать наши ресурсы, для целей маркетинга, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством, мы собираем информацию о Клиентах, посетителях наших ресурсов, пользователях наших сервисов, устройствах, которые они используют, их геолокацию.
4.2. Мы собираем соответствующую информацию напрямую от Вас, когда вы заполняете регистрационные формы на нашем сайте или пользуетесь нашим сервисом, указывая в них свое имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, компанию, в которой работаете, должность, а также другую информацию.
4.3. Мы обычно собираем другую информацию об устройствах, браузерах, геолокацию, автоматически без указания этих данных при заполнении формы. Также, мы можем собирать информацию из других источников.
4.4. Вы сами выбираете, посещать наши сайты, скачивать приложения, предоставлять нам соответствующую информацию или нет. В некоторых случаях без предоставления нам соответствующей информации, Вы не сможете воспользоваться соответствующими услугами и / или продуктами.
5. Информация, которую мы собираем о Вас
5.1. Вы предоставляете нам информацию о себе, когда:
- регистрируетесь или заходите в свой аккаунт на Ресурс.
- загружаете, подписываете или просматриваете электронный документ.
- создаете или редактируете Ваш профиль пользователя.
- обращаетесь в техподдержку.
- оставляете комментарии.
- заполняете формы, указывая в них: имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, компанию, в которой работаете, должность, а также другую информацию.
5.2. Примером информации, которую вы предоставляете, являются: фамилия, адрес электронной почты, ссылка на профиль в социальной сети или мессенджере номер телефона, название компании, должность, а также другая информация.
5.3. Мы, также, получаем информацию о третьих лицах, когда вы:
- оставляете комментарии.
- приглашаете друзей.
5.4. Вы вправе не делиться указанной информацией.
6. Информация, которую мы собираем автоматически
6.1. Мы автоматически собираем информацию о Вас, когда Вы используете наши сервисы, даже если Вы используете наши ресурсы без авторизации в них.
6.2. Информация, которую мы собираем автоматически, включает в себя:
- информация об устройстве, с которого Вы заходите, чтобы получить доступ к ресурсам, пользоваться сервисом и данные о транзакциях. В некоторых случаях мы получаем информацию в виде:
• IP адреса.
• информации о геолокации, которую Вы позволяете использовать (обычно со своего мобильного устройства).
• уникальных идентификаторов устройства и атрибутов устройства, таких как операционная система и тип браузера.
• данные веб-журнала, ссылки и страницы выхода, URL-адреса, типа платформы, количество кликов, названия доменов, целевые страницы, просмотренные страницы, их содержание и порядок, количество времени, которое пользователь находился на странице, дату и время пользования нашими услугами, частоту пользования нашими сервисами, журналы ошибок и другую аналогичную информацию.
7. Cookies и связанные с ними технологии
7.1. Мы можем использовать файлы Cookies, которые представляют собой текстовые файлы, содержащие небольшие объемы информации, загружаются на устройство («Cookies»), или связанные с ними технологии, такие как веб-маяки, локальные общие объекты (LSO) и пиксели отслеживания для хранения или сбора информации.
8. Аналитика
8.1. Мы используем такие сервисы, как Google Analytics, Яндекс.Метрика и другие. Они используют Cookies для сбора информации об использовании Ресурсов и помогают нам узнать, как используются наши услуги. Среди собираемой информации: страницы, которые посещают пользователи и как долго, веб-сайт или страница, на которых они находились перед тем, как зайти на наши ресурсы.
9. Информация, которую мы собираем с других источников.
9.1. Мы можем собирать информацию о вас из других источников, например, сторонние источники, которым разрешено предоставлять такую информацию.
10. Объединение информации из различных источников. Мы можем объединить информацию, которую мы получаем из других источников и информацию, которую мы получаем от Вас (или с вашего устройства), и использовать ее в порядке, описанном в данной Политике конфиденциальности.
11. Использование информации
11.1. В целом, мы собираем, используем и сохраняем (или обрабатываем) Вашу информацию для предоставления наших услуг, для их корректировки и улучшения, для разработки новых услуг и для продажи наших продуктов. Ниже, несколько примеров того, как мы используем информацию, которую обрабатываем:
- предоставляем Вам услуги и продукты, которые Вы спрашиваете, и получаем от Вас оплату.
- изучаем возможности рынка, испытываем продукты и специальные события с использованием электронной почты или телефона, или посредством отправки маркетинговых сообщений о посторонних продуктах и услугах, которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать.
- используем рекламу.
- анализируем данные наших пользователей о том, как они используют наши сервисы.
- тестируем изменения в наших сервисах и разрабатываем новые функции и продукты.
- устраняем проблемы, которые могут возникнуть с нашими сервисами, включая ответы на вопросы, направленные в Поддержку и решение споров.
- управляем Ресурсами, включая системы поддержки и безопасности.
- предупреждаем, расследуем и отвечаем на инциденты мошенничества, несанкционированного доступа или использования наших услуг, нарушения условий и политик или иного противоправного поведения.
11.2. Мы можем объединить информацию, которую мы собираем, или удалить часть информации, чтобы ограничить или предотвратить идентификацию конкретного пользователя или устройства, чтобы помочь в таких целях, как исследования и маркетинг.
11.3. Обычно мы собираем или используем информацию о Вас или о других лицах только в тех случаях, когда у нас есть Ваше согласие на это, когда нам нужна информация для заключения с Вами договора или когда обработка данных находится в наших законных интересах, а не обусловлена вашими интересами защиты данных или основных прав и свобод. В некоторых случаях у нас может возникать юридическая обязанность собирать и хранить личную информацию или может понадобиться личная информация для защиты Ваших интересов или интересов других лиц. Примеры такого использования информации:
- Использование информации для создания и управления учетной записью.
- Используем имена и адреса электронной почты для целей маркетинга. Мы делаем это с вашего согласия, которое Вы можете отозвать в любое время.
- Собираем данные о пользовании Ресурсами и анализируем их, чтобы улучшить наши услуги. Мы делаем это, исходя из вашей законной заинтересованности в сохранении и улучшении наших услуг.
11. 4. Если у Вас возникли вопросы или Вам необходима дополнительная информация о законности оснований, на которых мы собираем и используем вашу личную информацию, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в п. 3 этой политики.
12. Обмен информацией
12.1. Мы не сдаем в аренду, не продаем и не передаем информацию, которая содержит персональные данные наших Клиентов третьим лицам, кроме случаев, указанных в этой Политике и предусмотренных действующим законодательством Украины.
12.2. Мы обмениваемся информацией следующим образом:
- Мы делимся информацией с другими лицами / компаниями, которые мы используем для поддержки наших ресурсов. Эти компании предоставляют нам такие услуги, как: поисковые технологии, реклама, настройки технических ресурсов, системы аутентификации, сбор счетов, выявление мошенничества и поддержка клиентов. Наши поставщики услуг обязуются защитить Вашу личную информацию и не могут использовать ее в своих целях.
- Мы можем передавать информацию о Вас в соответствии с действующим законодательством, в частности отвечая на запросы правоохранительных и судебных органов. Также, мы можем делиться Вашей информацией когда есть угроза физической безопасности любого человека, нарушение этой Политики или других договоров, или защиты законных прав и интересов третьих лиц, включая наших сотрудников, пользователей или общественности.
Мы можем передавать Вашу информацию другим способом, если Вы попросили нас сделать это или дали на это согласие. Например, при Вашем согласии мы публикуем отзывы пользователей, которые могут идентифицировать Вас.
12.3. Публичная информация.
- Когда вы комментируете наши блоги, новости или общаетесь на наших форумах, электронных ресурсах, эта информация также может быть прочитанной другими лицами.
- Когда Вы создаете профиль на ресурсах, другие пользователи могут просматривать информацию о вашей учетной записи. Если Вы хотите сделать эту информацию конфиденциальной - перейдите в настройки учетной записи.
12.5. Когда Вы создаете учетную запись или роль пользователя с адресом электронной почты, который Вы получили в качестве сотрудника, подрядчика, то последние (если они являются клиентами) могут найти ваш аккаунт и совершить соответствующие действия, которые могут повлиять на ваш аккаунт.
13. Хранение информации
13.1. Если необходимость в хранении информации предусмотрена законом, мы будем сохранять вашу информацию в течение срока, установленного законом. Если у Вас нет обязательств согласно закону по хранению данных, мы будем сохранять их столько времени, сколько нам нужно или как согласовано с Вами.
13.2. Мы сохраняем Вашу личную информацию не более срока, необходимого для целей, для которых она обрабатывается. Продолжительность времени, в течение которого мы сохраняем информацию, зависит от целей, с которыми мы ее собирали и используем, и \ или в соответствии с требованиями действующего законодательства. Там, где существуют технические ограничения, которые предотвращают удаление информации или требование анонимности, мы сохраняем личные данные и ограничиваем их активное использование.
14. Свобода выбора.
14.1. В этом разделе описаны действия, которые Вы можете сделать, чтобы изменить или ограничить сбор или использование информации о Вас.
14.2. Вы не обязаны заполнять профиль. Если Вы заполнили профиль, то Вы можете получить доступ и посмотреть эту информацию. Если какая-либо информация является неточной или неполной, Вы можете внести изменения в настройках учетной записи.
14.3. Вы можете отказаться от сообщений электронной почты или рассылки в мессенджерах, которые мы Вам отправляем, нажав на ссылку «Отписаться от рассылки» в сообщении электронной почты или «Запретить сообщения» в мессенджере. Обратите внимание, что мы можем отправить Вам одно дополнительное сообщение, чтобы подтвердить, что вы хотите отказаться. Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем наших ресурсов, или если Вы заключаете сделки с нами, мы можем продолжать отправлять Вам сообщения о сделках (например, сообщение о подписании или выставления счета) после того, как Вы откажетесь от маркетинговых сообщений.
14.4. Вы можете отказаться от файлов Cookies через настройки своего браузера. Однако, если Вы откажетесь от Cookies-файлов, Вы не сможете использовать некоторые наши Сервисы.
14.5. Чтобы изменить способ сбора и использования Google Analytics вашей информации, Вы можете установить браузер настройки Google Analytics.
14.6. Если Вы не хотите, чтобы мы видели местоположение устройства, Вы можете отключить геолокацию на нем, изменить настройки конфиденциальности или отказаться от совместного использования геолокации в своем браузере.
14.7. Если Вы хотите закрыть свой аккаунт, перейдите в настройки своего аккаунта.
14.8. Мы обязуемся отвечать на жалобы и решать спорные вопросы конфиденциальности, сбора или использования Ваших персональных данных. По вопросам и жалоб, касающихся использования персональных данных или Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами, через сообщество VK: https://vk.me/skyautome
15. Конфиденциальность персональных данных детей
15.1. Наши услуги не предназначены для людей моложе 18 лет ( «несовершеннолетних») и не предоставляются им. Мы не сознательно собираем или запрашиваем информацию у несовершеннолетних. Мы не сознательно позволяем несовершеннолетним использовать наши услуги. Если вы несовершеннолетний, пожалуйста, не используйте наши услуги и / или не присылайте нам свою информацию. Мы удаляем информацию, которую мы собираем и обрабатываем о несовершеннолетнем без подтверждения на это согласия родителей. Пожалуйста, свяжитесь с нами, используя адрес электронной почты, если вы считаете, что у нас может быть информация от несовершеннолетнего или о нем.
16. Как мы защищаем персональные данные
16.1. Для того чтобы Ваша информация сохранялась в безопасности, мы используем соответствующие инструменты. Несмотря на то, что мы сделали все от нас зависящее для предотвращения несанкционированного доступа к личной информации или ее использования, Интернет и наши услуги не защищены на 100%. По этой причине мы не можем гарантировать, что информация, которую мы собираем и храним, всегда будет защищена от несанкционированного доступа на 100% или что она будет использоваться только в соответствии с этой Политикой. Тем не менее мы постоянно просматриваем и совершенствуем наши меры защиты Вашей личной информации от несанкционированного доступа, случайной потери, раскрытия и / или уничтожения данных.
16.2. Мы не можем нести ответственность за любой несанкционированный доступ или потерю личной информации, которая находится вне нашего контроля.
16.3. Плагины соцсетей и приложения соцсетей управляются самой социальной сетью и регулируются их собственными правилами использования, конфиденциальности и политикам Cookies. Вы должны убедиться, что ознакомлены с ними.
17. Изменения в политике
17.1. Мы можем внести изменения в эту Политику, чтобы отразить изменения законодательства, наших компаний, наших ресурсов, использования и практику сбора данных или достижения в области технологий. Наше использование информации, которую мы собираем, зависит от политики конфиденциальности, действующей на момент использования информации. В зависимости от типа изменений мы можем известить Вас об изменениях путем осуществления публикации на этой странице или по электронной почте. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с любыми изменениями, внесенными в данную Политику.